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Corredores de transacciones.-consultan cifras y transacciones.

Cámaras de compensación electrónicas.- ofrecen sistemas de subastas

Subasta inversa.-presentan una oferta los consumidores a varios proveedores para adquirir bienes

 

8.- ¿Cómo puede Internet apoyar las ventas y el marketing a clientes individuales?

Internet ofrece a las compañías nuevos canales de comunicación e interacción, que en cuestión de costos puede crear relaciones mas estrechas y eficaces con los clientes, El costo de las encuestas de clientes y las de grupos potenciales es muy alto, es mucho mas económico investigar que piensan los clientes y como ven los productos o servicios de la computación a través de sus visitas a sitios Web.

 

9.- ¿Cómo puede Internet apoyar a dar servicio a los clientes?

La Web y otras tecnologías de redes están inspirando nuevos enfoques para la atención y el apoyo a clientes, muchas compañías están utilizando sus sitios Web y correo electrónico para contestar preguntas a clientes.

La Web proporciona un medio a través del cual los clientes pueden interactuar con la empresa en el momento que gu8sten. y algunas de estas logran ahorros sustanciales.

 

10.- ¿Cómo puede la tecnología Internet apoyar el comercio electrónico de negocio a negocio?

Las compañías han usado sistemas de intercambio electrónico de datos particulares para este fin; y ahora ellas recurren a la Web y las extranets.

 

11.- ¿Por qué son tan útiles las intranets apoyar la colaboración en las organizaciones?

Los negocios están descubriendo que algunos de los mas grandes beneficios de la tecnología de Internet se obtiene en aplicaciones que reducen los costos de agencia y de coordinación.

 

12.- ¿Cómo pueden las intranets apoyar la colaboración en las organizaciones?

Las compañías pueden conectar su intranet a sus bases de datos al igual que con la Web, lo que permite a los empleados realizar actividades fundamentales para las operaciones de la compañía.

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